近期,我市出現多例新冠肺炎確診病例和無癥狀感染者,為嚴格落實省、市各項疫情防控措施,減少人員流動聚集,有效阻斷疫情擴散,保障廣大市民生命健康安全,廣州市退役軍人事務局就服務大廳、來訪接待大廳工作安排有關事項公告如下:
一、開放時間
周一至周四全天(9:00-12:00;14:00-18:00),周五上午(9:00-12:00)。
二、來訪須知
?。ㄒ唬┏鍪窘】荡a和行程卡。來訪人員需主動出示“健康碼”“行程卡”及有效身份證件。來訪人員健康碼必須為綠色,行程卡須顯示無中高風險地區旅居史,及提供72小時內核酸檢測陰性證明。健康碼為黃碼、紅碼者不得進入接待場所。
?。ǘy量體溫和消毒。來訪人員需配合做好體溫檢測、信息登記、酒精噴霧消毒工作,經查驗和安檢后進入大廳,全程佩戴好口罩。如有發熱(體溫超過37.3℃)等癥狀,一律不得進入。
?。ㄈ嵜怯浐腿藛T分流。來訪人持本人身份證進行實名登記,填寫個人信息(包括真實姓名、身份證號、聯系電話、本次出行方式、本人及親屬近期有無出入重點區域等)。多人反映相同訴求的,選派2名代表進入來訪接待大廳。
?。ㄋ模┍3志嚯x。來訪人員應自覺同他人保持1.5米以上距離,避免人員聚集,并遵守大廳有關規定要求。當接待場所內人員較多時,根據具體情況將采取分批進入接待場所的措施,敬請諒解。
為避免在來訪行程中和服務場所內發生交叉感染,請盡量通過來電、來信及網上信訪等方式反映訴求。
服務熱線:020-83638010(服務大廳)
020-83638020(來訪接待大廳);
來信地址:廣州市越秀區下塘西路447號;
網上信訪渠道:訪問廣州市退役軍人事務局網站(http://www.cn-kaitai.com/),在首頁“政民互動”或“網上信訪”欄目進行留言。
如確需到廣州市退役軍人事務局服務大廳、來訪接待大廳辦理業務和反映訴求,請在來訪行程中做好防護,遵守大廳秩序,保障自身安全。
特此公告。
廣州市退役軍人事務局
2021年6月8日